BP Renting, spécialiste de la location, de la gestion locative et de la vente de biens a fait appel à L’Agence Planète pour réaliser la refonte de son site internet.
Pourquoi refondre son site internet ?
Le digital évolue rapidement et avec lui les usages des internautes. Pour maintenir une expérience utilisateur agréable et diffuser une image toujours en cohérence avec son positionnement, la refonte de son site peut s’imposer.
Dans le cas de BP Renting, cela répondait à plusieurs objectifs : être visible et « trouvable » sur internet, rassurer les prospects et construire une image de marque forte.
À la suite d’un brief, l’agence s’est mise en ordre de marche pour :
- Réaliser les wireframes (maquettes fonctionnelles) du site
- Rédiger le contenu des pages types
- Définir une orientation graphique en lien avec avec l’identité visuelle de l’entreprise
- Former le client à l’utilisation du back office pour sa mise à jour (car un site qui ne vit pas est un site qui ne sera pas vu)
Avant de débuter la création ou la refonte de son site internet vitrine, zoom sur deux objectifs majeurs
Rassurer les prospects
Un site internet est la carte de visite digitale de l’entreprise. Aujourd’hui, l’un des premiers réflexes des potentiels acheteurs est de faire une recherche en ligne pour vérifier l’existence de l’entreprise, les retours et avis de ses clients, etc. Sans site internet, il y a plus de chance qu’un prospect se dirige vers une autre société.
Au-delà de cette « preuve d’existence », un site internet permet d’instaurer un climat de confiance par le contenu et l’image qu’elle diffuse.
Cela commence en apportant des preuves tangibles de son expertise telles que des faits concrets (des exemples de réalisation par exemple), des chiffres clés qui attestent du sérieux et renforcent la crédibilité, des témoignages qui apportent un point de vue extérieur, etc.
Quelles informations mettre en chiffres clés ?
Un site étant rapidement parcouru, les informations doivent être rapidement visibles. Quelques données peuvent être mises en avant sous forme de chiffres clés dont :
- L’année de création de l’entreprise
- Le nombre de clients actifs
- Le nombre de projets ou missions réalisées
- Le taux de satisfaction des clients
- Le nombre de collaborateurs
Faire connaître son activité
Le b.a.-ba d’un site, quelle que soit l’activité de l’entreprise, est de présenter clairement son concept ainsi que les services ou produits proposés. Pour se faire, il convient de ne pas entrer trop rapidement dans la technique, d’utiliser un vocabulaire accessible par les publics recherchés et de valoriser, comme points d’entrée, les bénéfices pour les clients. Un site participant de l’image de marque de l’entreprise, c’est également l’endroit idéal pour communiquer les valeurs, les engagements, la culture de l’entreprise… En résumé, toutes les aspérités qui la distingue de ses concurrents.
Des bonnes pratiques de conception
Rendre les informations accessibles
L’un des principaux défis d’un site internet est de capter l’attention de l’utilisateur en seulement quelques secondes. Ce qui fait toute la différence ? Une navigation simple et efficace.
- Aller à l’essentiel : en évitant tout élément superflu pour que les internautes comprennent et disposent d’un accès rapide à l’information recherchée.
- Structurer vos contenus : en utilisant des titres concis, des paragraphes courts, des visuels et des éléments graphiques simples qui rythment la lecture.
- Définir la ligne éditoriale : en utilisant une tonalité et des contenus adaptés qui participeront de l’identification de la marque.
« L’art d’écrire est avant tout de se faire comprendre. » Eugène Delacroix
Adopter le bon webdesign
Un site performant ne se résume pas à son contenu éditorial. L’esthétique et l’ergonomie jouent un rôle central dans l’expérience utilisateur.
Des principes de base doivent être respectés dans le cadre d’une refonte ou d’une création de site internet pour favoriser la consultation, la navigation et la prise de contact.
- Une approche mobile first : la majorité des consultations d’une page internet se faisant majoritairement via un smartphone, elle doit être conçue prioritairement en pensant à sa consultation via mobile. La version responsive peut être légèrement différente de la version desktop ou entièrement adaptée selon les objectifs du site et l’activité représentée.
- L’accessibilité : pour éviter de perdre des utilisateurs en cours de route, un site se doit d’être fluide, intuitif et agréable à explorer. Au-delà de l’aspect responsive dont nous avons parlé, un site doit aussi pouvoir être lu par l’ensemble des publics. Pour répondre à cela, l’ensemble des sites web publics devront, dès juin 2025, répondre à de nouvelles règles en matière d’accessibilité et d’inclusion.
- L’univers graphique : en respectant la charte graphique de l’entreprise et en intégrant des principes d’éco-conception pour notamment diminuer la consommation d’énergie lors de la lecture du site. Durant la phase de conception, se pose également la question des animations qui viendront rythmer la lecture et apporter du mouvement au déroulé des pages.
- Les tendances : le web regorge d’inspirations et de bonnes idées qui ont déjà fait leurs preuves ! Avant de se lancer dans tout travail de réflexion, la réalisation d’un benchmark permet de dresser un moodboard des bonnes pratiques à prendre en compte : material design de Google, long scrolling, animations, effet parallaxe… Les habitudes changeant rapidement, cette veille régulière est primordiale pour s’assurer que son site répondra aux codes actuels.
Votre domaine d’expertise n’a aucun secret pour vous mais il peut être compliqué de trouver les mots justes et de mettre en forme vos idées ? Pas d’inquiétude ! Nos rédacteurs sauront raconter votre histoire particulière et nos webdesigners la mettre en forme et en couleurs pour faire de votre site internet un levier de visibilité. ✨ Pour les contacter, c’est ici !